キャリア相談で聞くこと・聞かないこと|面談を次の行動につなげる質問
良い相談は、将来の正解を教えてもらう場ではなく、判断材料と次の行動を増やす場です。相談先の役割に合わせて質問を変えます。
最初に伝える一文
「今日は、転職するかの結論ではなく、次に確認する情報と行動を決めたいです」のように、面談後に持ち帰りたいものを共有します。
相談前の5項目を整理する共通して聞く5つの質問
- この相談で扱える範囲はどこまでですか。
求人紹介、自己理解、書類、面接、行動支援のどこを扱うか確認します。 - 私の状況では、どの選択肢があり、何が判断材料ですか。
結論だけでなく、候補と理由を聞きます。 - 対象条件から外れる可能性はありますか。
年齢、職種、経験、地域、時期などを確認します。 - その見立ては、どの情報を基にしていますか。
求人状況、経歴、公式条件、統計など、根拠の種類を分けます。 - 面談後の最小の一歩は何ですか。
応募ではなく、社内確認や職歴整理になる場合もあります。
転職エージェントへ聞くこと
- 自分の経験で紹介対象になり得る職種・地域
- 希望条件を満たす求人の有無と、妥協が必要な条件
- 応募前に整理すべき職務経歴
- 求人票だけでは分かりにくい選考条件
- 今は転職しない場合に、いつ再確認するとよいか
キャリアコーチング・有料相談へ聞くこと
- 支援の範囲と、求人紹介の有無
- 面談回数、期間、面談外サポート
- 担当者の変更、解約、返金の条件
- 相談終了時に目指す状態
- 自分で取り組む課題と必要時間
質問の形を変えた方がよい例
| 答えを委ねすぎる質問 | 判断材料が増える質問 |
|---|---|
| 私は転職すべきですか | 残る場合と転職する場合で、先に確認する条件は何ですか |
| 年収は必ず上がりますか | この職歴で比較対象になる求人条件と、不確実な点は何ですか |
| 一番おすすめの会社はどこですか | 私が優先する条件で候補を分けると、どこが違いますか |
| このサービスなら内定できますか | 支援範囲と、私自身が準備すべきことは何ですか |
相談先の範囲外もあります
法律、医療、メンタルヘルス、労働トラブルなど専門判断が必要な内容は、キャリア相談だけで解決しようとせず、適切な公的・専門窓口を確認します。
面談後に残すメモ
- 確認できた事実
- 相談相手の見立て
- 自分が納得した点・違和感
- 未確認の条件
- 次の行動と期限
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確認した公式情報
このページには広告リンクを設置していません。相談内容と提供範囲は、申込先の現在の公式案内で確認してください。